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 Funktionsweise einer Rufanlage

 Vorteile einer Rufanlage

 Unsere Leistungen

Von unserern Kunden gewünscht und von uns entwickelt!

Funktionsweise einer Rufanlage:

  • Kunde betätigt den unübersehbar großen grünen Schlagtaster im Eingangsbereich
  • Die Rufanlage wählt über die TK-Anlage die Rufnummern (Handy oder Festnetzanschluß) der zuständigen Mitarbeiter an so lange bis ein Mitarbeiter erreicht wird. Die Logik dieser automatischen Telefoneinwahl ist von Ihnen frei bestimmbar, hängt jedoch vom Funktionsumfang und Einrichtung Ihrer Telefonanlage ab.
  • Für den Kunden signalisiert die eingebaute Signalhupe mit einem akustischen Laut, dass die Rufanlage funktionsbereit ist und den Anruf ausgeführt hat.
  • Für den Zeitraum von (freiwählbar) z.B. 2 Minuten werden weitere Aktionen am Schlagtaster unterdrückt, damit extrem ungeduldige Kunden die TK-Anlage nicht unnötig belasten.

Vorteile einer Rufanlage:

  • Keine unzufrieden wartende Kunden
  • Keine langen Wartezeiten
  • Höherer Umsatz, weil kein Kunde mehr wegen der Wartezeiten abspringt.
    Daher zahlt sich die Rufanlage in kürzester Zeit aus!
  • Auch Ihre Mitarbeiter können sich ungehindert Ihren Aufgaben widmen, weil sie sich auf das Rufsystem verlassen können. Außerdem sind Kunden, die nicht verärgert sind, viel angenehmer zu bedienen.

Unsere Leistungen:

Gern entwickeln wir für Sie eine Ihren Bedürfnissen entsprechende TK-Anlage, Rufsystem oder Lagerkomminukationssystem.

Im Laufe der Beratungsgespräche gelang es uns häufig, für unsere Kunden völlig neue Lösungswege aufzuzeichnen, weil die technischen Möglichkeiten, welche die moderne Kommunikations- und Vernetzungstechnologie bietet, selbst für Fachleute nicht immer einleuchtend sind. Konvergenz der Bereiche Netzwerke, TK-Anlagen, Gebäudesysteme, Robotik und Automatisierungstechniken eröffnet neue und erschwingliche Lösungsalternativen.

Unser Komplett-Packet an Leistungen von der Entwicklung bis zur Inbetriebnahme Ihrer Rufanlage:

  • Konzeptionelle Entwicklung (nur wenn eine Neukonzeptionierung notwendig ist)
  • Montage der Baugruppen im Verdrahtungskasten
  • Verdrahtung der Komponenten
  • Funktionstest Verdrahtungskasten
  • Montage Schlagtaster
  • Montage Signalhupe
  • Montage Steuerungskasten
  • Montage Verteilerkasten
  • Kabel verlegen
  • Anschluss aller Komponenten
  • Programmierung und Funktionstest
  • Test des (Lager)Rufsystems über die Telefonanlage


Rufanlage,Lagerrufsystem,Vermeiden der Kundenbeschwerden,Gegen die Kundenunzufriedenheit!

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